做催收第五個月，我遇到嚴重的瓶頸
從通貸轉換信用卡，系統都還未操作熟練，就已經被迥然不同的績效標準打垮
成績從高處滑落，也沒有時間喘息，只能望著鞭長莫及的標準死命掙扎
每天，被業績壓力追著跑
望著拼命卻只得到龜速進步的成績，我快撐不下去了
對系統的慌亂，對成績的焦躁，讓我失去了談判溝通最需要的同理心
以往客戶侃侃而談自己困境時，我都仍願意花時間聽這千篇一律的故事
但是失去同理心的同時也讓我失去了耐心
我似乎變成了一個開口只想硬逼客戶下承諾繳錢、不管客戶死活的催員
忘了當初做催收，是想成為貧困者的理財專員決心
軟話術我已經不知道丟至何處了
我好討厭這樣的自己
我好厭惡努力卻不得回報
但是工作難找，我只能在每天想要離職的念頭中努力找尋可以緩衝的途徑....
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